因道闸故障被拘留10天,南宁业主心冤,物业与警方均有表态

2026-09-12

近期,广西南宁的一名业主王琴(化名)因为小区道闸设备故障而受到警方十天的行政拘留,这一事件引起了广泛关注。王琴反映,事发于2025年2月14日,她的车辆因道闸网络问题被困在小区地下车库出口处。尽管物业在随后承认了故障并致歉,王琴仍被警方拘留,令她感到不解和愤怒。

据王琴描述,当天中午12点,她驾车离开南宁市邕宁区的中海哈罗学府小区,经过第一道道闸时支付了费用,但在第二道闸前因故障未能顺利通过。尽管尝试多次,她的车头与道闸杆产生了轻微碰撞,造成了杆体位置的轻度移位。无奈之下,她拨打了物业的消控室请求帮助,但接到的回复并没有解决她的问题。由于急于离开,她选择将车停在了出口处,并联系了物业经理希望能在下午得到解决。

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王琴提到,该道闸的故障并非首次,该小区的业主们自2024年起就已经有多人反映过。她希望能与物业经理直接沟通,以期彻底解决该设备问题。不料,当天下午,小区安保人员报警,声称她阻塞了出口并损坏了闸杆。警方在接到报告后抵达现场,对王琴进行了电话联系。由于误以为对方是物业人员,她表示希望得到道歉,并要求对车辆损坏进行处理。

然而,警方认为王琴的行为扰乱了公共秩序,要求她前往派出所处理此事。王琴对此感到困惑,并主动联系警方说明情况,但问题依然未得到解决。事后,在与物业经理的沟通中,虽然郑某承认了道闸的网络问题,并希望她将车先开走,但因车辆受损问题未达成一致。

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两天后,警方将她的车辆拖移后,王琴被要求到派出所进行调解。在调解过程中,物业经理郑某向她递交了一封道歉信,承认道闸的故障,双方在那一刻达成了谅解,协议中明确表示互不追责。然而,王琴没想到的是,第二天她却因“扰乱公共场所秩序”被警方行政拘留十天。

王琴对此感到非常委屈,尽管她与物业之间达成了和解,且并未对他人造成损失。她不解地质疑道:“物业是有错在先,为什么我还被拘留?”当她向法院提起行政诉讼时,初审却被驳回。此案的二审近日已进行,目前尚待裁决。

法律界人士对此评价,若双方已达成和解并未追责,那么警方对她的行政拘留显然过重,并违背了比例原则。在这起事件中,物业和警方各自的态度和处理方式都值得反思,双方都表示不想追究责任,却迎来了却是业主的罚款与拘留。王琴目前仍在为自己的合法权益而努力。

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